Innholdsregister

• Inngang til spillhimmelen
• Spillsamlingen hos oss
• Betalingsløsninger og trygghet
• Bonusordningen vårt
• Mobilopplevelsen
• Kundestøtte som yter

Velkommen til spilleparadiset

Hos https://dragoniakasino.co.no har vårt team skapt en spillplattform der kombinerer moderne teknologi og klassisk kasinostemning. Plattformens mål handler om å tilby norske brukere en beskyttet og underholdende arena hvor kvalitet står i høysetet. Med lisens fra Kuraçao eGaming opererer vi under strenge regler som garanterer rettferdig spilling og ansvarlig gambling.

Plattformen vår er blitt utviklet gjennom tanke på brukervennlighet samt omfatter mer enn 3000 distinkte spilltitler ved ledende tilbydere i bransjen. Vi har investert betraktelig i infrastruktur for for å garantere hurtig innlasting, pålitelig ytelse pluss sømløs bevegelse uansett hva slags enhet spillere benytter.

Det som skiller vår plattform fra flokken

Våre filosofi hviler på gjennomsiktighet og spillerverdi. Vi tilbyr ikke innholdsløse løfter, derimot konkrete fordeler som raske utbetalinger, generøse kampanjer samt et lojalitetsordning designet rettet mot langsiktige spillere. Gjennom kontinuerlig forbedring for tjenestene våre streber vi etter for å overgå forventningene til både nye og erfarne gamblere.

Spillsamlingen hos oss

Spillkatalogen vårt fremstiller det fremste fra verdensomspennende studiоer slik som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Pragmatic Play. Vi oppdaterer katalogen uke etter uke med friske utgivelser samt sørger for at spillklassikerne alltid er tilgjengelige.

Spillseksjonene våre omfatter

• Slots: Fra tradisjonelle fruktmaskiner til moderne videoslots inneholdende progressive jackpot-premier som kan nå opp mot mot 150 mill kroner
• Klassiske bordspill: Mange varianter med blackjack, rulett, baccarat pluss poker inneholdende forskjellige innsatsgrenser
• Live casino: Ekte dealere i sanntid via HD-streaming fra profesjonelle studioer
• Premier-spill: Spesialutvalgte titler som har livsændrende gevinster

Søkemotoren vår sikrer det lett å finne favorittspillene spillers eller finne nye titler basert etter temaer, features eller leverandør. Vi har dessuten implementert én demoversjon til de aller fleste spill slik at man kan utforske uten økonomisk risiko.

Betalingsmetoder og trygghet

Sikkerhet er grunnlaget i våre virksomhet. Vi anvender 256-bit SSL-beskyttelse for samtlige transaksjoner, tilsvarende standard der internasjonale bankinstitusjoner anvender. Personopplysninger behandles innenfor henhold av GDPR-retningslinjer samt lagres hos sikrede servere med restriktet tilgang.

Transaksjonsmetode
Minste innskudd
Behandlingstid uttak
Gebyr

Visa/Mastercard	100 kr	1-3 arbeidsdager	Kostnadsfritt
Trustly	100 kr	Opptil 24 timer	Kostnadsfritt
Skrill	50 kr	Opptil 12 t	Ingen gebyr
Neteller	50 kr	Inntil 12 t	Kostnadsfritt
Krypto	150 kr	Opptil 1 time	Ingen gebyr

Alle uttaksforespørsler verifiseres manuelt gjennom sikkerhetsavdelingen vår innen 24 timer. Dette vil kunne virke som et en supplerende prosess, derimot det beskytter kontoen spillers mot ulovlig tilgang samt svindelforsøk.

Bonusordningen vårt

Velkomstpakken hos Dragonia spillsted Casino leverer nye medlemmer en konkurransedyktig startkapital fordelt over de tre første innskuddene. Bonusbetingelsene er utformet med realistiske omsetningskrav til 35 multiplum, noe der ligger godt under markedsnivået på førti-femti ganger.

Vedvarende kampanjer

1. Mandag-reload: Alle mandag leverer vi én innskuddsbonus med 50% for å starte i gang uken
2. Onsdags free spins: Engasjerte spillere mottar gratisrunder på utvalgte slots
3. VIP-systemet: Tjen poeng på hver spillerunde og utveksle dem til kontanter, eksklusiv tilgang ved turneringer samt personlig kontoansvarlig
4. Helgejackpot: Deltakelse i gjentakende trekning inneholdende garanterte premiepotter

Vi fornyer kampanjekalenderen hver måned og informerer medlemmer ved hjelp av e-post pluss SMS angående spesielle tilbud tilpasset medlemmets spillevaner.

Mobilopplevelsen

Mer enn 70% av våre spillere benytter mobile enheter, pluss plattformen hos oss er utviklet for denne bruken. Spillplattformen fungerer rett i webleseren på like mye iOS samt Android uten krav om nedlasting. Fleksibelt design sikrer at samtlige funksjoner, fra innskudd til kundeservice, forblir like tilgjengelige på mobilskjermen som hos skrivebordet.

Spillbiblioteket filtreres på egen hånd for til å vise kun mobile-kompatible spill, og berøringskontrollene er optimalisert for eksakthet og brukervennlighet under lengre økter. Målingene våre viser gjennomsnittlig oppstartstid på under 2 sekund selv ved 4G-nettverk.

Kundeservice som leverer

Supportteamet vårt forblir tilgjengelig ved hjelp av live chat 24/7, operert av norsktalende agenter hvilke kan håndtere alt som omfatter tekniske utfordringer til bonusforespørsler. Gjennomsnittlig responstid befinner seg på mindre enn 90 sekunder basert gjennom målinger ved tredje kv.

For mindre akutte presserende henvendelser tilbyr teamet e-postsupport som gir svar maks 4 timer og én omfattende FAQ som dekker de mest alminnelige temaene. Vi registrerer alle forespørsler for kontinuerlig forbedring i tjenestene vår plattform og benytter tilbakemeldinger systematisk i utviklingen av systemet.

Hos Dragonia-kasinoet Casino gjelder det ikke bare rundt spill, dog om å skape én helhetlig opplevelse hvor sikkerhet, variasjon og kundetilfredshet fungerer hånd i hånd. Vi er stolte av å ha mulighet til tilby ett produkt der holder internasjonal standard mens som plattformen er utviklet for vårt norske marked.